در هتل ابتدا نام رزرو و نوع اتاق را اعلام کنید، سپس درخواست یا مشکل را با Could you و There seems to be بیان کنید تا لحن مودبانه و روشن بماند.
بیشتر گفتوگوهای هتل حول زمان ورود و خروج، امکانات و مشکل اتاق است. پیش از سفر سه اطلاعات نام رزرو، تاریخ و نوع اتاق را به انگلیسی تمرین کنید.
ورود و رزرو
I have a reservation under... طبیعیترین راه اعلام رزرو است. Under در اینجا به معنای «به نام» است.
درخواست خدمات
برای حوله، نظافت، اینترنت یا بیدارباش از Could you send... و Could I have... استفاده کنید. زمان موردنظر را مشخص کنید.
بیان مشکل
به جای لحن تند، مشکل و نتیجه مطلوب را بگویید: The air conditioner isn’t working. Could someone check it?
مثالهای کاربردی
تمرین مرحلهبهمرحله
- سناریوی رزرو پیدا نشدن را تمرین کنید.
- سه درخواست مودبانه برای اتاق بسازید.
- یک شکایت کوتاه همراه راهحل مطلوب ضبط کنید.
اشتباههای رایج فارسیزبانان
- استفاده reserve بهجای reservation در جمله اسمی.
- درخواست مستقیم Give me... که میتواند خشک باشد.
- گفتن مشکل بدون بیان شماره اتاق یا درخواست مشخص.
پرسشهای پرتکرار
تفاوت room و suite چیست؟
Room اتاق معمولی است؛ suite معمولاً فضای بزرگتر و بخش نشیمن جدا دارد.
چطور خروج دیرتر بخواهم؟
Is late check-out available? یا Could I check out at 2 p.m.?
این درس را به تمرین تبدیل کنید
واژهها و جملههای این صفحه را در اپلیکیشن یوز با مرور هوشمند، فیلم و تمرین روزانه تثبیت کنید.
دریافت اپلیکیشن یوز مشاهده امکاناتادامه مسیر مکالمه
معرفی خود به انگلیسی؛ متن آماده برای موقعیتهای مختلف
معرفی کوتاه و طبیعی خود به انگلیسی برای کلاس، سفر، مصاحبه و محیط کاری با الگو، مثال و تمرین صوتی.
مکالمه انگلیسی در فرودگاه؛ از پذیرش تا کنترل گذرنامه
جملات ضروری فرودگاه برای check-in، بار، گیت، تأخیر، ترانزیت و کنترل گذرنامه همراه سناریو و تمرین.
مکالمه انگلیسی در رستوران؛ سفارش غذا و پرداخت
جملات ضروری سفارش میز، پرسیدن مواد غذا، بیان حساسیت، درخواست تغییر و پرداخت صورتحساب به انگلیسی.
مکالمه انگلیسی برای خرید؛ قیمت، سایز، تعویض و تخفیف
عبارتهای کاربردی خرید لباس و کالا برای پرسیدن قیمت، پرو، سایز، موجودی، پرداخت و مرجوعکردن.