مکالمه

مکالمه انگلیسی در هتل؛ رزرو، تحویل اتاق و حل مشکل

جمله‌های کاربردی هتل برای رزرو، check-in، امکانات، درخواست خدمات، شکایت مودبانه و check-out.

نویسنده: · آخرین بازبینی: · زمان مطالعه: 6 دقیقه

در هتل ابتدا نام رزرو و نوع اتاق را اعلام کنید، سپس درخواست یا مشکل را با Could you و There seems to be بیان کنید تا لحن مودبانه و روشن بماند.

بیشتر گفت‌وگوهای هتل حول زمان ورود و خروج، امکانات و مشکل اتاق است. پیش از سفر سه اطلاعات نام رزرو، تاریخ و نوع اتاق را به انگلیسی تمرین کنید.

ورود و رزرو

I have a reservation under... طبیعی‌ترین راه اعلام رزرو است. Under در اینجا به معنای «به نام» است.

درخواست خدمات

برای حوله، نظافت، اینترنت یا بیدارباش از Could you send... و Could I have... استفاده کنید. زمان موردنظر را مشخص کنید.

بیان مشکل

به جای لحن تند، مشکل و نتیجه مطلوب را بگویید: The air conditioner isn’t working. Could someone check it?

مثال‌های کاربردی

I have a reservation under Karimi.رزرو به نام کریمی دارم.
What time is check-out?زمان تحویل اتاق چه ساعتی است؟
Could I have an extra towel?ممکن است یک حوله اضافه داشته باشم؟
The room is too noisy.اتاق بیش از حد سروصدا دارد.
Could you store my luggage?می‌توانید بارم را نگه دارید؟

تمرین مرحله‌به‌مرحله

  1. سناریوی رزرو پیدا نشدن را تمرین کنید.
  2. سه درخواست مودبانه برای اتاق بسازید.
  3. یک شکایت کوتاه همراه راه‌حل مطلوب ضبط کنید.

اشتباه‌های رایج فارسی‌زبانان

پرسش‌های پرتکرار

تفاوت room و suite چیست؟

Room اتاق معمولی است؛ suite معمولاً فضای بزرگ‌تر و بخش نشیمن جدا دارد.

چطور خروج دیرتر بخواهم؟

Is late check-out available? یا Could I check out at 2 p.m.?

این درس را به تمرین تبدیل کنید

واژه‌ها و جمله‌های این صفحه را در اپلیکیشن یوز با مرور هوشمند، فیلم و تمرین روزانه تثبیت کنید.

دریافت اپلیکیشن یوز مشاهده امکانات

ادامه مسیر مکالمه